Abstract

Cette étude examine les dynamiques institutionnelles, organisationnelles et socioculturelles qui alimentent le plafond de verre au sein de la Direction Générale des Douanes et Accises (DGDA) en République Démocratique du Congo. L’objectif principal consiste à identifier les obstacles structurels et symboliques qui entravent la progression professionnelle des femmes vers les postes de responsabilité, et à formuler des recommandations visant à promouvoir une égalité effective des carrières au sein de cette régie financière. Une méthodologie mixte a été mobilisée. L’approche quantitative repose sur un questionnaire auto-administré diffusé en ligne, dont les données ont été traitées à l’aide des logiciels EViews 12 et Tanagra. Elle a été complétée par une analyse qualitative fondée sur des entretiens semi-directifs, interprétés par une analyse lexicométrique conduite à l’aide du logiciel Iramuteq. Les résultats obtenus mettent en évidence plusieurs facteurs explicatifs de la persistance du plafond de verre. Il s’agit notamment de la prédominance des stéréotypes de genre associés au leadership, de l’isolement professionnel lié à la faible représentation des femmes dans l’encadrement, de l’influence contraignante des normes sociales, de la portée limitée des dispositifs institutionnels en faveur de l’égalité, ainsi que du rôle déterminant du sentiment d’appartenance organisationnelle. Mots clés : Plafond de verre, égalité professionnelle, gouvernance organisationnelle, stéréotypes de genre, leadership féminin.